よい遺品整理業者の選び方

遺品整理業者を見分けるポイント

　まずは実体のあるしっかりした業者かを確認してください。いいかげんな業者は、トラブルが生じても、最後まで対応せずにほったらかしで逃げてしまいます。

業者の実体があるか？
- きっちりとしたホームページを公開しているか？
- 法人組織で、所在地や連絡先が明記されているか？
許可や資格があるか？
- 「遺品整理士」が在籍しているか？
- 不要品の処分に必要な「一般廃棄物収集運搬業許可」があるか？
- 中古品の買い取りに必要な「古物商許可」があるか？

　また、一般社団法人　遺品整理士認定協会が推薦する「遺品整理管理基準適合会員企業」に登録されているかどうかもひとつの目安になります。

　対応力はお客さまとのコミュニケーションの中から見えてきます。

丁寧で気持ちの良い対応ができるか？
- 電話やメール対応が迅速・丁寧か？
- 担当者の身だしなみやマナー、言葉遣いは丁寧か？
- 氏名、住所、連絡先、現地下見の日程、現場の状況、ご依頼までの経緯、ご希望の整理作業方法などきっちりヒアリングしてくれたか？
- どこまで片付けるのか、不要物の処分は必要か、買い取り品はあるか、お焚き上げや供養・ハウスクリーニングは必要か、など必要な作業の希望をきっちりとヒアリングしてくれたか？
- 作業当日の立会いの有無を確認してくれたか？
しっかりした説明ができるか？
- ご依頼から作業完了までの手順をきちんと説明してくれたか？
- 見積り内容が明確でわかりにくいところはないか？
- 現地下見の打合せ内容などを書面で渡してくれたか？

上記内容等に関するお問い合わせは

06-4306-3232

(ご相談お見積りは無料)

または　こちらのお問い合わせページよりお願いいたします。